AIR Easy Pay, diseño de experiencia en retail

KYUBI Systems, compañía española líder en soluciones RFID aplicadas a la logística, el sector retail y la gestión de activos, planteó el reto de transformar la experiencia de compra en el punto de venta. La necesidad era clara: integrar tecnología, ergonomía y usabilidad para ofrecer una experiencia de compra más fluida, rápida y eficiente.

Desde Tandem, desarrollamos un proyecto de diseño estratégico centrado en el usuario, combinando innovación, ingeniería y diseño de producto. El resultado fue el AIR Easy Pay Table RFID, un dispositivo de autoservicio que redefine el sector retail al permitir pagar en segundos. Gracias a la identificación automática de los productos mediante RFID, se elimina el escaneo manual y se agiliza el proceso de compra, mejorando la satisfacción del usuario con la solución AIR Easy Pay.

Innovación y diseño en la experiencia de compra

El proyecto se abordó con una metodología integral de diseño de producto estratégico, uniendo innovación y experiencia. El AIR Easy Pay Table para retail combina una interfaz intuitiva con una estructura ergonómica que facilita la interacción, ofreciendo una experiencia de compra sencilla y segura.

Durante el proceso de desarrollo de AIR Easy Pay, se realizaron pruebas de usabilidad y validaciones técnicas para optimizar cada etapa del recorrido del usuario. Este enfoque permitió convertir un proceso cotidiano en una experiencia de compra diferencial que refuerza el valor de marca en el sector retail.

El diseño industrial del dispositivo equilibra funcionalidad y estética, integrando en un único sistema la tecnología RFID, el reconocimiento de productos y los métodos de pago digitales. Con AIR Easy Pay la experiencia de compra en retail se vuelve más ágil, intuitiva y coherente con las nuevas tendencias de digitalización y autoservicio.

Un nuevo estándar en el sector retail

El AIR Easy Pay Table RFID se consolida como un referente en el sector retail, aportando velocidad, autonomía y precisión en la gestión de pagos. AIR Easy Pay con su diseño de experiencia de compra ofrece beneficios tangibles: reducción de tiempos, mayor comodidad para el usuario y optimización de los recursos en tienda.

Este proyecto demuestra cómo el diseño estratégico y la innovación pueden transformar la relación entre marca y cliente. Con el AIR Easy Pay Table para retail, KYUBI Systems se posiciona como pionera en la creación de entornos comerciales inteligentes, donde el diseño, la tecnología y la experiencia de compra se combinan para mejorar la eficiencia y el valor del sector retail.

Nuestro diseño de experiencia de compra en retail AIR Easy Pay, aquí