06 Oct Jordi Rocasalbas en Tandem Knowledge
El Director de Innovación de LEDSC4, Jordi Rocasalbas, se suma al ciclo de entrevistas Tandem Knowledge para ofrecernos -desde su experiencia y posición- su visión sobre la actualidad y el futuro de la innovación.
Indice
¿Qué es la innovación?
La innovación es un proceso creativo basado en la exploración en cualquier campo, materia o tecnología y ser capaz de relacionarlos, experimentarlos e implementarlos, con o sin éxito para aprender, solucionar problemas y generar nuevas oportunidades.
¿Hacia dónde se dirige la innovación? ¿Cuáles son las tendencias más relevantes del futuro?
El marco global se dirige hacia la digitalización, la fabricación aditiva y la sostenibilidad. Estas tienen segundas y terceras derivadas que inducen a multitud de otras áreas.
¿Qué es esencial para impulsar la innovación?
Primero disponer de un grupo multidisciplinar implicado, en segundo lugar, tener cultura empresarial de la innovación y en tercer lugar tiempo y recursos.
El Covid-19 ha repercutido positivamente en darnos cuenta de la importancia de los canales de comunicación digitales, así como de las herramientas de marketing digital.
¿Ha acelerado la pandemia el proceso de innovación de las empresas?
Si, así lo creo. La pandemia ha acelerado mucho los procesos de innovación, sobre todo los relacionados con la transformación digital orientada a la comunicación, ya sea interna o externa y el desarrollo de métodos para comunicarse con los clientes.
¿Qué repercusión ha tenido la Covid-19 sobre la innovación, en tu trabajo?
El Covid-19 ha repercutido positivamente en darnos cuenta de la importancia de los canales de comunicación digitales, así como de las herramientas de marketing digital. Durante el confinamiento pusimos en marcha 33 acciones de las cuales 5 prioritarias estaban relacionadas con la comunicación y el marketing digital. Ese momento de bloqueo nos ayudó a tomar decisiones importantes e invertir fuerte en nuevas herramientas que nos permitirán, próximamente, tener una relación con el cliente de forma fluida omnicanal y transparente.
¿La innovación es algo fundamental en cualquier ámbito?
Por supuesto, en cualquier ámbito. Se puede innovar en cualquier materia, tecnología, proceso, método, etc. Solo hay que explorar, que se basa en estudiar, descubrir y experimentar sin miedo al fracaso. La iteración también es parte de la innovación y es positiva siempre que se aprenda del efecto de cada iteración.
Innovar es duro y muchas veces se rema contracorriente. Esto requiere perseverancia y esfuerzo.
Reflexiones finales.
Muchas veces no puede uno sentarse y simplemente pensar e innovar. El proceso de innovación tiene una componente de creación e ideación que se va forjando a partir de explorar en varios ámbitos y luego recoger toda esta información y entrelazarla adecuadamente.
Innovar es duro y muchas veces se rema contracorriente. En muchos procesos de innovación hay que saltar barreras y maneras de hacer las cosas, algunas de las veces enquistadas en las empresas. Esto requiere perseverancia y esfuerzo.
